VisualRest
 
Restaurantes, Bares, Discotecas, Snack-bares, Esplanadas e similares
 Aplicação de gestão simples e eficiente destinada a área da Restauração : Restaurantes, Marisqueiras, Casas de Pasto, Pizzerias, Snack-Bares, Self-Services, Eat-drivers, Take-aways, Fast-food, Bares, Cervejarias, Cafés, Pastelarias, Confeitarias, Boutiques de pão quente, Cafetarias, Casas de Chá, Gelatarias, Pubs, Tabernas, Clubes nocturnos, Boites, Night-clubs, Dancings, Discotecas e similares.
 
Front Office
Início
Front Office
Pedidos
Back Office 
Painel Bordo
 
 É composto pelos módulos principais Back Office e Front Office e por outros módulos ( Gestão de Mesas, Editor de Mesas, Pedidos Via Rádio ou PDA, Mapas Estatísticos, Gestão de Stocks e Delivery) que podem ser integrados nas aplicações principais por forma a se adaptarem as necessidades de cada tipo de estabelecimento.
 
CARACTERÍSTICAS GERAIS POCKET PC
EMPREGADOS EDITOR DE MESAS
ARTIGOS PROCESSAMENTO DE CARTÕES
GESTÃO DE STOCKS DELIVERY
MAPAS DE EXPLORAÇÃO OUTRAS CARACTERÍSTICAS
 
 
Características Gerais

 Interface amigável e de fácil utilização
 Funcionamento em Touch-Screen 
 Teclas de atalho (F2, F3, ALT+A, etc) em todas as opções do Front Office para facilitar a utilização a partir do Teclado 
 Processamento em modo de Venda Directa (Balcão) ou em modo de Mesas (vários talões abertos em simultâneo) 
 Funcionamento em rede com possibilidade de inserção simultânea de talões de venda em vários postos
 Consulta on-line do estado e total das mesas
 Consulta on-line dos movimentos de caixa 
 Consulta on-line dos documentos emitidos 
 Definição de zonas de serviço (Balcão, Esplanada, etc)
 Definição de Happy Hours ( por Horas e por Dias da semana ) 
 Definição de 9 modos de pagamento e Pagamento da conta em 4 modos de pagamento distintos
 Possibilidade de efectuar transferências de artigos entre contas 
 Possibilidade de dividir contas e efectuar contas individuais 
 Possibilidade de transferir as contas abertas de um empregado para outro 
 Sugestão automática de condimentos (complementos) do artigo 
 Conta corrente de clientes 
 Pesquisa rápida de Clientes no Front Office por parte do Nome 
 Pesquisa rápida de Artigos no Front Office por parte do Nome 
 Assistente para a criação automática de botões ( Categorias, Mais Vendidos, Todos ) 
 Possibilidade de definir páginas de botões de artigos ( por famílias, os mais vendidos, etc ) e criar sub-categorias de botões :

  • Vinhos

    • Brancos

      • Maduros

      • Verdes

    • Tintos

      • Maduros

      • Verdes

 Possibilidade de alterar todas as listagens quer do Back Office quer do Front office através de editores de listagens próprios 
 Suporte de comandos via rádio ou Pocket PC (PDA) para efectuar as principais funções de venda 
 Personalização das cores de fundo, o tamanho e as cores das fontes e dos botões 
 Possibilidade de introduzir manualmente os dados do Cliente (Nome, Contribuinte, etc) na emissão dos documentos
 Configuração de Consumos Mínimos por Dias da Semana / Horas do dia ou Séries de Cartões / Dias da Semana / Horas do dia
 Possibilidade de efectuar várias Aberturas\Fechos de Caixa INDEPENDENTES na mesma Data de Trabalho
 Fechos de Caixa numerados sequencialmente
 Ligação a Balanças, Visores de Clientes, Leitores de Código de Barras, Leitores de Cartões (Magnéticos, RFID) e outros dispositivos
 Exportação de dados (ao abrigo do n.º 8 do artigo 115.º do Código do IRC, aprovado pelo Decreto Lei n.º442-B/88, de 30 de Novembro) do ficheiro SAF-T PT tendo com a estrutura aprovada por lei (Portaria Nº 321-A/2007 de 26 de Março de 2007).

 
Opções de Menu Pedidos Divisão de Conta
 
 
Empregados
 Controlo de acesso ao sistema por Password (3 a 5 digitos), por Proximidade  (RFID), por Leitor Biométrico ou por Chave do Empregado (Dallas Key)
 Informação completa do empregado ( Morada, Cod.Postal, Telefone, Telemóvel, etc) 
 Delimitação da utilização das mesas por zonas de serviço ( Balcão, Esplanada, etc) 
 Cálculo de comissões de vendas ( Próprias ou Todas as vendas ) 
 Definição de permissões para aceder a movimentos de caixa (Abrir, dar Entradas, dar Saídas, Consultar saldos, Fechar )
 Definição de permissões para aceder a Mesas\Contas ( Abrir, Efectuar Pedidos, Efectuar Anulações, Consultas de Mesa, Fechar, Alterar Preços, Alterar Quantidades ) 
 Delimitação das Caixas que pode utilizar (Todas ou apenas uma específica) 
 Registo de todas as operações de Anulação de Pedidos, Alteração de Quantidades e Alteração de Preços assim como a Data, Hora e Motivo pelo qual a alteração foi efectuada 
 Registo de início e fim de sessão no sistema 
 Possibilidade de efectuar ou não Consumos Próprios, estando ou não sujeito a um limite diário máximo
 
Acesso Password Proximidade RFID Biométrico Dallas Key
 
 
Artigos
 Possibilidade de associar imagens aos botões de artigos do Front Office 
 Possibilidade de definir até 9 preços de venda 
 Definição de descritivos para a Impressora e para os Botões 
 Definição de 2 taxas de IVA por artigo
 Possibilidade de definição do registo da "quantidade" do Artigo por Peso (Introdução manual ou leitura directamente da balança ligada ao POS)
 Possibilidade de efectuar pedidos de Artigos com "quantidade" desconhecida (Só após o pedido é que a quantidade / peso são introduzidos)
 Possibilidade de definir casas decimais (quantidade) diferentes Artigo a Artigo ou geral para todos os Artigos
 Registo de Artigos por PLU ou Código de Barras (Introdução manual ou através de um leitor de Código de Barras ligado ao POS)
 
Janela Principal Painel de Bordo Tabela de Artigos
 
 
Gestão de Stocks
 Multi-Armazém 
 Manutenção de Preços (Médio e Último) de cada Artigo por Armazém 
 Manutenção e Visualização das quantidades dos Artigos por Unidades de Stock (Grades, Quilos, Caixas, etc) e/ou por Unidades de Utilização (Garrafas, Gramas, Fatias, Doses, etc) 
 Controlo de Stocks dos Artigos em excesso, a encomendar e em ruptura
 Possibilidade de definir Receitas e a respectiva Grelha de Ingredientes: 150g de Carne, 100g de Arroz, 100g de Batatas, 1 Ovo, 2 Fatias de Fiambre 
 Possibilidade de associar Receitas a Artigos 
 Abate automático em Stocks dos ingredientes de cada Receita
 Controlo visual das doses disponíveis em determinados artigos : 20 doses de empadão, 30 doses de arroz de pato, etc;
 

Cores, Fontes, etc Editor de Listagens Talões com Logótipo
 
 
Mapas de Exploração
 Registo de facturação do estabelecimento
 Movimentos de caixa
 Vendas por caixas ( por categoria de Artigos, dias da semana e horas do dia ) 
 Vendas por zonas ( por categoria de Artigos, dias da semana e horas do dia )
 Vendas por empregado ( por categoria de Artigos, extracto de comissões e extracto de sessões no sistema )
 Vendas de artigos por categorias
 Top de vendas por categoria de artigos 
 Top de vendas de artigos 
 Extracto de conta corrente do Cliente
 Extracto de todas as Sessões (Início e Fim) efectuados pelos Empregados
 Extracto de todas as operações de Anulação de Pedidos, Alteração de Quantidades e Alteração de Preços assim como a Data, Hora e Motivo pelo qual a alteração foi efectuada
 
 
VisualRest - Pocket PC (PDA)

A aplicação VisualRest - Pocket PC é uma extensão do nossa aplicação VisualRest - Front Office para ser utilizada remotamente através de dispositivos Pocket PC / PDA com sistemas operativos Windows CE / Windows Mobile.

A aplicação VisualRest - Pocket PC, reduz o tempo perdido na introdução da encomenda do(s) cliente(s), melhorando significativamente a eficiência dos empregados e a qualidade do serviço prestado aos clientes.

Por exemplo em vez do empregado tomar nota do(s) pedido(s) do(s) cliente(s) num papel para depois ir efectuar o(s) pedido(s) num PC local a correr o VisualRest - Front Office, o empregado pode efectuar o pedido directamente no VisualRest - Pocket PC e enviar o mesmo para as diversas zonas de preparação, imediatamente e sem perda de tempo.

As aplicações VisualRest - Front Office e VisualRest - Pocket PC complementam-se uma a outra, providenciando em conjunto uma solução POS completa tanto tradicional como sem fios.

 
Pocket PC Comandos Via Rádio
 
 
VisualRest - Editor de Mesas
A aplicação VisualRest - Editor de Mesas permite o desenho completo do estabelecimento, facultando ao utilizador a visualização de todas as zonas do estabelecimento e a respectiva posição das mesas.

 Editor de Mesas, com interface gráfica bastante intuitiva e simples de utilizar. 
 Sem limite para o número de plantas (desenhos) do estabelecimento. Pode-se criar uma única planta com por exemplo as mesas da zona restaurante, com as mesas da zona esplanada, com as mesas da zona balcão, ou podem-se criar várias plantas : uma só com o restaurante, outra só com a esplanada, outra só com o balcão, etc; 
 Sem limite de mesas. Podem-se desenhar as mesas que se quiser nas plantas que se quiser, por forma a contemplar a totalidade das mesas e zonas do estabelecimento. 
 Sem limite na dimensão das mesas. As mesas podem ter a dimensão que o utilizador quiser, podendo haver mesas pequenas, médias, grandes, etc; 
 Sem limite na posição das mesas. As mesas são colocadas na planta onde o utilizador quiser, podendo mover a sua posição livremente para qualquer lado, sem limitações de grelhas de desenho. 
 Mesas de diversos formatos : 3 lados (triângulo), 4 lados (rectângulo, quadrado), 5 lados (pentágono), 6 lados (hexágono), 7 lados (heptágono), 8, 9, 10 , 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 e 20 lados (icoságono).
 

 
 Possibilidade de indicar no desenho da planta o número de pessoas \ posições suportadas pela mesa. 
 Possibilidade de adicionar a planta painéis com texto, texturas ou imagens.
 Parametrização em cada posto de quais as plantas (desenhos) disponíveis para a consulta do terminal. Por exemplo um posto dedicado apenas ao balcão não precisa de ter disponível para consulta a planta do restaurante, esplanada, etc .
 
Exemplo - Esplanada Exemplo - Restaurante
 
 
VisualRest - Processamento de Cartões
O Processamento de Cartões no VisualRest, permite a associação de um Cartão a uma determinada Conta.
Exemplos de aplicações:
 Num estabelecimento, vários clientes são servidos ao balcão e a cada conta\cliente é atribuído um cartão. Na saída do estabelecimento, o cliente apresenta o cartão e paga a respectiva conta.
 Ao entrar num estabelecimento o cliente recebe um cartão. Todos os consumos do cliente são associados ao cartão e na saída do estabelecimento o cliente apresenta o cartão e paga a respectiva conta.
 
Este tipo de sistema oferece algumas vantagens, tais como :
 A pessoa que esta a servir o cliente, não tem de lidar com "dinheiro", o que é bom em termos de segurança uma vez que só há uma caixa responsável pelo dinheiro recebido no estabelecimento, assim como também é bom em termos de higiene uma vez que os funcionários que estão a servir nunca manuseiam o dinheiro recebido pelos clientes.
 O cliente enquanto estiver dentro do estabelecimento pode consumir artigos que são sempre acumulados ao seu cartão.
 
Tipos de Leitores Suportados:
Introdução Manual Leitor de Banda Magnética Leitor de Código de Barras
 
Tipos de Cartões suportados:
 Cartões Simples : Apenas com o número do cartão para poderem ser introduzidos manualmente pelo operador
 Cartões de Banda Magnética : Este cartão pode ser lido no sistema pelo processo manual ou de forma automática através de um leitor de cartões de banda magnética.
 Cartões de Código de Barras : Este cartão pode ser lido no sistema pelo processo manual ou de forma automática através de um leitor de códigos de barras.
 Cartões Mistos : Combinações dos 3 tipos anteriores
 
Cartão Simples Cartão Banda Magnética Cartão Código de Barras
 
 
VisualRest - Delivery
O módulo de Delivery permite o tratamento e acompanhamento de encomendas de clientes feitas via telefone ou outra forma qualquer para serem entregues numa determinada morada.
 Fácil de utilizar 
 Permite fazer a pesquisa de Clientes de várias formas possíveis (parte do telefone, parte do nome cliente, parte do nome de contacto ou parte da morada) 
 Permite criar novos Clientes, novos Contactos e novas Moradas de forma rápida e eficaz 
 Muito flexível de forma a cobrir todas as situações possíveis de Clientes a Facturar / Moradas de entrega, tais como:
  • Um Cliente pode ter vários contactos, assim como, várias moradas alternativas de entrega
  • Uma empresa pode ter vários funcionários a telefonar, com telefones iguais ou diferentes no mesmo local de entrega com indicações diferentes (gabinetes, andares, salas diferentes)
  • Na mesma casa podem telefonar várias pessoas (pai, mãe, filho, etc) para fazer a encomenda, de telefones iguais ou diferentes para o mesmo local de entrega
  • Uma pessoa pode telefonar de qualquer telefone (casa, escritório, telemóvel) e encomendar em seu nome para entregar em sua residência
  • Uma pessoa pode telefonar de qualquer telefone (casa, escritório, telemóvel) e encomendar em nome da empresa para entregar em sua residência
  • Uma pessoa pode telefonar de qualquer telefone (casa, escritório, telemóvel) e encomendar em seu nome para entregar no escritório
  • Uma pessoa pode telefonar de qualquer telefone (casa, escritório, telemóvel) e encomendar em nome da empresa para entregar no escritório
 Depois de seleccionado o Cliente, Contacto e Morada de entrega são mostradas as últimas encomendas do Cliente por forma ao Cliente poder repetir uma encomenda anterior (só com um clique) ou efectuar uma encomenda totalmente nova 
 Permite consultar o estado das encomendas (Pendente, Emitido, Enviado e Terminado), o tempo total decorrido desde o lançamento da encomenda e ainda o tempo decorrido desde a última mudança de estado. A título de exemplo, a qualquer momento o operador pode ter a informação \ informar ao cliente de que “A encomenda foi feita há 25 minutos…” e que "Já sairam há 10 minutos para ir entregar..." 
 Possibilidade de acrescentar a morada de entrega indicações auxiliares: “Junto ao cruzamento da rua X…”, “Ao lado de um stand de automóveis…”, etc 
 Possibilidade de imprimir um segundo talão de controlo com o resumo dos totais do documento: para ficar na posse do empregado que vai entregar para ter um resumo do que entregou, para ficar na posse do estabelecimento para controlar o que saiu, etc
 Outras opções e funcionalidades para facilitar a introdução de encomendas
 
 
Outras Características
 Disponível em Windows 7, Vista e XP ou Windows 2008 R2, 2008, 2003 e 2000 Server. 
 Internacional - Capacidade de tradução para qualquer língua pelo próprio utilizador. 
 Multiutilizador e Multiempresa. 
 Ajuda em linha e Manual completo das aplicações em formato Microsoft HTML Help. 
 Visualização de qualquer tabela associada a uma opção do programa, através da tecla F9, do duplo click do rato ou de um botão de consulta. 
 Exportação dos dados da aplicação para as principais Folhas de Cálculo, Bases de Dados e Processadores de Texto disponíveis no ambiente Windows. 
 Interface amigável com o utilizador, uniforme em todo o sistema GESTWARE, possibilitando uma rápida aprendizagem da aplicação.
 Sistema standard de Menus e manuseamento de dados, compatível com a norma da programação em Windows.
 Modular - Cada aplicação pode ser adquirida isoladamente, sendo imediatamente activadas as capacidades de integração, logo que outro módulo a ela se junte.
 
 
Links
 Download do Descritivo\Características do VisualRest (  Formato Word )
 
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