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Restaurantes, Bares, Discotecas, Snack-bares, Esplanadas e similares
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 Aplicação de gestão simples e eficiente destinada a área da
Restauração : Restaurantes, Marisqueiras, Casas de Pasto, Pizzerias, Snack-Bares, Self-Services, Eat-drivers, Take-aways, Fast-food, Bares, Cervejarias, Cafés,
Pastelarias, Confeitarias, Boutiques de pão quente, Cafetarias, Casas de Chá, Gelatarias, Pubs, Tabernas, Clubes nocturnos, Boites, Night-clubs, Dancings, Discotecas e
similares.
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Front Office
Início
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Front Office
Pedidos
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Back Office
Painel Bordo
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É composto pelos módulos principais Back
Office e Front Office e por outros módulos ( Gestão de Mesas, Editor de Mesas, Pedidos Via Rádio ou PDA, Mapas Estatísticos, Gestão de
Stocks e Delivery) que podem ser integrados nas aplicações principais por forma a se adaptarem as necessidades de cada tipo de estabelecimento.
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Características Gerais
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Interface amigável e de fácil utilização
Funcionamento em Touch-Screen
Teclas de atalho (F2, F3, ALT+A, etc) em todas as opções do
Front Office para facilitar a utilização a partir do Teclado
Processamento em modo de Venda Directa (Balcão) ou em modo de
Mesas (vários talões abertos em simultâneo)
Funcionamento em rede com possibilidade de inserção
simultânea de talões de venda em vários postos
Consulta on-line do estado e total das mesas
Consulta on-line dos movimentos de caixa
Consulta on-line dos documentos emitidos
Definição de zonas de serviço (Balcão, Esplanada, etc)
Definição de Happy Hours ( por Horas e por Dias da semana
)
Definição de 9 modos de pagamento e Pagamento da conta em 4
modos de pagamento distintos
Possibilidade de efectuar transferências de artigos entre
contas
Possibilidade de dividir contas e efectuar contas
individuais
Possibilidade de transferir as contas abertas de um empregado
para outro
Sugestão automática de condimentos (complementos) do
artigo
Conta corrente de clientes
Pesquisa rápida de Clientes no Front Office por parte do
Nome
Pesquisa rápida de Artigos no Front Office por parte do
Nome
Assistente para a criação automática de botões ( Categorias,
Mais Vendidos, Todos )
Possibilidade de definir páginas de botões de artigos ( por
famílias, os mais vendidos, etc ) e criar sub-categorias de botões :
Possibilidade de alterar todas as listagens quer do Back
Office quer do Front office através de editores de listagens próprios
Suporte de comandos via rádio ou Pocket PC (PDA) para
efectuar as principais funções de venda
Personalização das cores de fundo, o tamanho e as cores das
fontes e dos botões
Possibilidade de introduzir manualmente os dados do Cliente
(Nome, Contribuinte, etc) na emissão dos documentos
Configuração de Consumos Mínimos por Dias da Semana / Horas
do dia ou Séries de Cartões / Dias da Semana / Horas do dia
Possibilidade de efectuar várias Aberturas\Fechos de Caixa
INDEPENDENTES na mesma Data de Trabalho
Fechos de Caixa numerados sequencialmente
Ligação a Balanças, Visores de Clientes, Leitores de Código
de Barras, Leitores de Cartões (Magnéticos, RFID) e outros dispositivos
Exportação de dados (ao abrigo do n.º 8 do artigo 115.º do
Código do IRC, aprovado pelo Decreto Lei n.º442-B/88, de 30 de Novembro) do ficheiro SAF-T
PT tendo com a estrutura aprovada por lei (Portaria Nº 321-A/2007 de 26 de Março de 2007).
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Opções de Menu
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Pedidos
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Divisão de Conta
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Empregados
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Controlo de acesso ao sistema por Password (3 a 5 digitos), por
Proximidade (RFID), por Leitor Biométrico ou por Chave do Empregado (Dallas Key)
Informação completa do empregado ( Morada, Cod.Postal, Telefone,
Telemóvel, etc)
Delimitação da utilização das mesas por zonas de serviço (
Balcão, Esplanada, etc)
Cálculo de comissões de vendas ( Próprias ou Todas as vendas
)
Definição de permissões para aceder a movimentos de caixa (Abrir,
dar Entradas, dar Saídas, Consultar saldos, Fechar )
Definição de permissões para aceder a Mesas\Contas ( Abrir,
Efectuar Pedidos, Efectuar Anulações, Consultas de Mesa, Fechar, Alterar Preços, Alterar Quantidades )
Delimitação das Caixas que pode utilizar (Todas ou apenas uma
específica)
Registo de todas as operações de Anulação de Pedidos, Alteração
de Quantidades e Alteração de Preços assim como a Data, Hora e Motivo pelo qual a alteração foi efectuada
Registo de início e fim de sessão no sistema
Possibilidade de efectuar ou não Consumos Próprios, estando ou
não sujeito a um limite diário máximo
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Acesso Password
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Proximidade RFID
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Biométrico
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Dallas Key
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Artigos
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Possibilidade de associar imagens aos botões de artigos do Front
Office
Possibilidade de definir até 9 preços de venda
Definição de descritivos para a Impressora e para os
Botões
Definição de 2 taxas de IVA por artigo
Possibilidade de definição do registo da "quantidade" do Artigo
por Peso (Introdução manual ou leitura directamente da balança ligada ao POS)
Possibilidade de efectuar pedidos de Artigos com "quantidade"
desconhecida (Só após o pedido é que a quantidade / peso são introduzidos)
Possibilidade de definir casas decimais (quantidade) diferentes
Artigo a Artigo ou geral para todos os Artigos
Registo de Artigos por PLU ou Código de Barras (Introdução manual
ou através de um leitor de Código de Barras ligado ao POS)
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Janela Principal
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Painel de Bordo
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Tabela de Artigos
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Gestão de Stocks
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Multi-Armazém
Manutenção de Preços (Médio e Último) de cada Artigo por
Armazém
Manutenção e Visualização das quantidades dos Artigos por
Unidades de Stock (Grades, Quilos, Caixas, etc) e/ou por Unidades de Utilização (Garrafas, Gramas, Fatias, Doses, etc)
Controlo de Stocks dos Artigos em excesso, a encomendar e em
ruptura
Possibilidade de definir Receitas e a respectiva Grelha de
Ingredientes: 150g de Carne, 100g de Arroz, 100g de Batatas, 1 Ovo, 2 Fatias de Fiambre
Possibilidade de associar Receitas a Artigos
Abate automático em Stocks dos ingredientes de cada Receita
Controlo visual das doses disponíveis em determinados artigos :
20 doses de empadão, 30 doses de arroz de pato, etc;
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Mapas de Exploração
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Registo de facturação do estabelecimento
Movimentos de caixa
Vendas por caixas ( por categoria de Artigos, dias da semana e
horas do dia )
Vendas por zonas ( por categoria de Artigos, dias da semana e
horas do dia )
Vendas por empregado ( por categoria de Artigos, extracto de
comissões e extracto de sessões no sistema )
Vendas de artigos por categorias
Top de vendas por categoria de artigos
Top de vendas de artigos
Extracto de conta corrente do Cliente
Extracto de todas as Sessões (Início e Fim) efectuados pelos
Empregados
Extracto de todas as operações de Anulação de Pedidos, Alteração
de Quantidades e Alteração de Preços assim como a Data, Hora e Motivo pelo qual a alteração foi efectuada
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VisualRest - Pocket PC (PDA)
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A aplicação VisualRest - Pocket PC é uma extensão do nossa aplicação VisualRest - Front Office para ser utilizada remotamente através de dispositivos Pocket PC /
PDA com sistemas operativos Windows CE / Windows Mobile.
A aplicação VisualRest - Pocket PC, reduz o tempo perdido na introdução da encomenda do(s) cliente(s), melhorando significativamente a eficiência dos empregados e
a qualidade do serviço prestado aos clientes.
Por exemplo em vez do empregado tomar nota do(s) pedido(s) do(s) cliente(s) num papel para depois ir efectuar o(s) pedido(s) num PC local a correr o VisualRest -
Front Office, o empregado pode efectuar o pedido directamente no VisualRest - Pocket PC e enviar o mesmo para as diversas zonas de preparação, imediatamente e sem
perda de tempo.
As aplicações VisualRest - Front Office e VisualRest - Pocket PC complementam-se uma a outra, providenciando em conjunto uma solução POS completa tanto tradicional
como sem fios.
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Pocket PC
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Comandos Via Rádio
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VisualRest - Editor de Mesas
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A aplicação VisualRest - Editor de Mesas permite o desenho completo do estabelecimento, facultando ao utilizador a visualização de todas as zonas do estabelecimento e
a respectiva posição das mesas.
Editor de Mesas, com interface gráfica bastante intuitiva e
simples de utilizar.
Sem limite para o número de plantas (desenhos) do
estabelecimento. Pode-se criar uma única planta com por exemplo as mesas da zona restaurante, com as mesas da zona esplanada, com as mesas da zona balcão, ou podem-se
criar várias plantas : uma só com o restaurante, outra só com a esplanada, outra só com o balcão, etc;
Sem limite de mesas. Podem-se desenhar as mesas que se quiser nas
plantas que se quiser, por forma a contemplar a totalidade das mesas e zonas do estabelecimento.
Sem limite na dimensão das mesas. As mesas podem ter a dimensão
que o utilizador quiser, podendo haver mesas pequenas, médias, grandes, etc;
Sem limite na posição das mesas. As mesas são colocadas na planta
onde o utilizador quiser, podendo mover a sua posição livremente para qualquer lado, sem limitações de grelhas de desenho.
Mesas de diversos formatos : 3 lados (triângulo), 4 lados
(rectângulo, quadrado), 5 lados (pentágono), 6 lados (hexágono), 7 lados (heptágono), 8, 9, 10 , 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 e 20 lados (icoságono).
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Possibilidade de indicar no desenho da planta o número de pessoas
\ posições suportadas pela mesa.
Possibilidade de adicionar a planta painéis com texto, texturas
ou imagens.
Parametrização em cada posto de quais as plantas (desenhos)
disponíveis para a consulta do terminal. Por exemplo um posto dedicado apenas ao balcão não precisa de ter disponível para consulta a planta do restaurante, esplanada,
etc .
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Exemplo - Esplanada
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Exemplo - Restaurante
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VisualRest - Processamento de Cartões
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O Processamento de Cartões no VisualRest, permite a associação de um Cartão a uma determinada Conta.
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Exemplos de aplicações:
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Num estabelecimento, vários clientes são servidos ao balcão e a
cada conta\cliente é atribuído um cartão. Na saída do estabelecimento, o cliente apresenta o cartão e paga a respectiva conta.
Ao entrar num estabelecimento o cliente recebe um cartão. Todos
os consumos do cliente são associados ao cartão e na saída do estabelecimento o cliente apresenta o cartão e paga a respectiva conta.
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Este tipo de sistema oferece algumas vantagens, tais como :
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A pessoa que esta a servir o cliente, não tem de lidar com
"dinheiro", o que é bom em termos de segurança uma vez que só há uma caixa responsável pelo dinheiro recebido no estabelecimento, assim como também é bom em termos de
higiene uma vez que os funcionários que estão a servir nunca manuseiam o dinheiro recebido pelos clientes.
O cliente enquanto estiver dentro do estabelecimento pode
consumir artigos que são sempre acumulados ao seu cartão.
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Tipos de Leitores Suportados:
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Introdução Manual
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Leitor de Banda Magnética
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Leitor de Código de Barras
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Tipos de Cartões suportados:
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Cartões Simples : Apenas com o número do cartão para poderem ser
introduzidos manualmente pelo operador
Cartões de Banda Magnética : Este cartão pode ser lido no sistema
pelo processo manual ou de forma automática através de um leitor de cartões de banda magnética.
Cartões de Código de Barras : Este cartão pode ser lido no
sistema pelo processo manual ou de forma automática através de um leitor de códigos de barras.
Cartões Mistos : Combinações dos 3 tipos anteriores
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Cartão Simples
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Cartão Banda Magnética
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Cartão Código de Barras
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VisualRest - Delivery
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O módulo de Delivery permite o tratamento e acompanhamento de encomendas de clientes feitas via telefone ou outra forma qualquer para serem entregues numa determinada
morada.
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Fácil de utilizar
Permite fazer a pesquisa de Clientes de
várias formas possíveis (parte do telefone, parte do nome cliente, parte do nome de contacto ou parte da morada)
Permite criar novos Clientes, novos Contactos
e novas Moradas de forma rápida e eficaz
Muito flexível de forma a cobrir todas as
situações possíveis de Clientes a Facturar / Moradas de entrega, tais como:
- Um Cliente pode ter vários contactos, assim como, várias moradas alternativas de entrega
- Uma empresa pode ter vários funcionários a telefonar, com telefones iguais ou diferentes no mesmo local de entrega com indicações
diferentes (gabinetes, andares, salas diferentes)
- Na mesma casa podem telefonar várias pessoas (pai, mãe, filho, etc) para fazer a encomenda, de telefones iguais ou diferentes para o mesmo
local de entrega
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- Uma pessoa pode telefonar de qualquer telefone (casa, escritório, telemóvel) e encomendar em seu nome para entregar em sua residência
- Uma pessoa pode telefonar de qualquer telefone (casa, escritório, telemóvel) e encomendar em nome da empresa para entregar em sua
residência
- Uma pessoa pode telefonar de qualquer telefone (casa, escritório, telemóvel) e encomendar em seu nome para entregar no escritório
- Uma pessoa pode telefonar de qualquer telefone (casa, escritório, telemóvel) e encomendar em nome da empresa para entregar no escritório
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Depois de seleccionado o Cliente, Contacto e Morada de entrega
são mostradas as últimas encomendas do Cliente por forma ao Cliente poder repetir uma encomenda anterior (só com um clique) ou efectuar uma encomenda totalmente
nova
Permite consultar o estado das encomendas (Pendente, Emitido,
Enviado e Terminado), o tempo total decorrido desde o lançamento da encomenda e ainda o tempo decorrido desde a última mudança de estado. A título de exemplo, a
qualquer momento o operador pode ter a informação \ informar ao cliente de que “A encomenda foi feita há 25 minutos…” e que "Já sairam há 10 minutos para ir
entregar..."
Possibilidade de acrescentar a morada de entrega indicações
auxiliares: “Junto ao cruzamento da rua X…”, “Ao lado de um stand de automóveis…”, etc
Possibilidade de imprimir um segundo talão de controlo com o
resumo dos totais do documento: para ficar na posse do empregado que vai entregar para ter um resumo do que entregou, para ficar na posse do estabelecimento para
controlar o que saiu, etc
Outras opções e funcionalidades para facilitar a introdução de
encomendas
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Outras Características
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Disponível em Windows 7, Vista e XP ou Windows 2008 R2, 2008,
2003 e 2000 Server.
Internacional - Capacidade de tradução para qualquer língua pelo
próprio utilizador.
Multiutilizador e Multiempresa.
Ajuda em linha e Manual completo das aplicações em formato
Microsoft HTML Help.
Visualização de qualquer tabela associada a uma opção do
programa, através da tecla F9, do duplo click do rato ou de um botão de consulta.
Exportação dos dados da aplicação para as principais Folhas de
Cálculo, Bases de Dados e Processadores de Texto disponíveis no ambiente Windows.
Interface amigável com o utilizador, uniforme em todo o sistema
GESTWARE, possibilitando uma rápida aprendizagem da aplicação.
Sistema standard de Menus e manuseamento de dados, compatível com
a norma da programação em Windows.
Modular - Cada aplicação pode ser adquirida isoladamente, sendo
imediatamente activadas as capacidades de integração, logo que outro módulo a ela se junte.
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Links
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Download do Descritivo\Características do VisualRest (  Formato Word )
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Download do Descritivo\Características do VisualRest (  Formato PDF )
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